Aslam Alaykum,. Dear ISLAMICOIN community,.
30 Jun 2023, 07:04
Aslam Alaykum,
Dear ISLAMICOIN community,
We want to address an issue that occurred during our ongoing Eid Al Adha competition over the past two days. As you know, participants have been answering questions and submitting their scores to the Polygon blockchain, with the gas fees being covered on our behalf.
Unfortunately, yesterday we encountered an unexpected problem. The wallets responsible for paying the gas fees were depleted due to an extreme surge in fees on the Polygon network. Each score submission was costing as much as $0.50, far beyond what we had initially anticipated in our calculations. As a result, the wallets remained empty for approximately two hours, which prevented players from submitting their scores during that time.
I want to assure you that we have taken immediate action to rectify this issue. Deposits have been made to all the wallets, ensuring that they are adequately funded for the remainder of the competition. Therefore, if there are still available questions for participants, they can attempt to submit their scores once again.
Looking forward, we have implemented a solution to prevent such problems in future competitions. Going forward, all competitions will be conducted on iChain, where gas fees can be covered from our side using ISLAMI, our native token. This will alleviate the burden on participants and ensure a smooth experience for everyone involved.
We would like to express our sincere gratitude for your unwavering support. We remain committed to providing you with the best possible experience, and we will continue to improve our processes to avoid any similar issues in the future.
Wassalmalykum
Same news in other sources
430 Jun 2023, 07:46
ISLAMICOIN telegram news 30 June 2023 07:46
30 Jun 2023, 07:44
ISLAMICOIN telegram news 30 June 2023 07:44
30 Jun 2023, 07:42
ISLAMICOIN telegram news 30 June 2023 07:42
30 Jun 2023, 07:04
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مجتمع اسلاميكوين الكريم
نرغب في التطرق إلى مشكلة واجهناها خلال مسابقة عيد الاضحى المبارك المستمرة على مدى اليومين الماضيين. كما تعلمون، يشارك المشاركون في الإجابة على الأسئلة وتقديم إجاباتهم إلى بلوكشين Polygon، ونحن نقوم بتغطية رسوم الغاز نيابة عنهم.
للأسف، واجهنا أمس مشكلة غير متوقعة. تم استنفاد المحافظ المسؤولة عن دفع رسوم الغاز بسبب زيادة غير مسبوقة في الرسوم على شبكة Polygon. كانت كل عملية تقديم النتيجة تكلف حوالي 0.50 دولار، وهذا أبعد بكثير مما توقعناه في حساباتنا الأولية. نتيجة لذلك، ظلت المحافظ فارغة لمدة تقارب ساعتين، مما حال دون قدرة اللاعبين على تقديم درجاتهم خلال تلك الفترة.
أود أن أؤكد لكم أننا اتخذنا إجراءات فورية لمعالجة هذه المشكلة. تم إيداع الأموال في جميع المحافظ، مما يضمن تمويلها بشكل كافٍ لبقية المسابقة. وبالتالي، إذا كانت هناك أسئلة متاحة للمشاركين، فيمكنهم محاولة إعادة تقديم درجاتهم مرة أخرى.
لقد قمنا بتنفيذ حل لمنع حدوث مشكلات مماثلة في المسابقات المستقبلية. في المستقبل، ستجرى جميع المسابقات على iChain، حيث يمكن تغطية رسوم الغاز من جانبنا باستخدام ISLAMI، العملة الرمزية الخاصة بنا لكي نضمن تجربة سلسة لجميع المشاركين.
نود أن نعبر عن امتناننا العميق لدعمكم الدائم. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة ممكنة، وسنواصل تحسين عملياتنا لتجنب حدوث أي مشاكل مماثلة في المستقبل.
والسلام عليكم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. مجتمع اسلاميكوين الكريم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مجتمع اسلاميكوين الكريم
نرغب في التطرق إلى مشكلة واجهناها خلال مسابقة عيد الاضحى المبارك المستمرة على مدى اليومين الماضيين. كما تعلمون، يشارك المشاركون في الإجابة على الأسئلة وتقديم إجاباتهم إلى بلوكشين Polygon، ونحن نقوم بتغطية رسوم الغاز نيابة عنهم.
للأسف، واجهنا أمس مشكلة غير متوقعة. تم استنفاد المحافظ المسؤولة عن دفع رسوم الغاز بسبب زيادة غير مسبوقة في الرسوم على شبكة Polygon. كانت كل عملية تقديم النتيجة تكلف حوالي 0.50 دولار، وهذا أبعد بكثير مما توقعناه في حساباتنا الأولية. نتيجة لذلك، ظلت المحافظ فارغة لمدة تقارب ساعتين، مما حال دون قدرة اللاعبين على تقديم درجاتهم خلال تلك الفترة.
أود أن أؤكد لكم أننا اتخذنا إجراءات فورية لمعالجة هذه المشكلة. تم إيداع الأموال في جميع المحافظ، مما يضمن تمويلها بشكل كافٍ لبقية المسابقة. وبالتالي، إذا كانت هناك أسئلة متاحة للمشاركين، فيمكنهم محاولة إعادة تقديم درجاتهم مرة أخرى.
لقد قمنا بتنفيذ حل لمنع حدوث مشكلات مماثلة في المسابقات المستقبلية. في المستقبل، ستجرى جميع المسابقات على iChain، حيث يمكن تغطية رسوم الغاز من جانبنا باستخدام ISLAMI، العملة الرمزية الخاصة بنا لكي نضمن تجربة سلسة لجميع المشاركين.
نود أن نعبر عن امتناننا العميق لدعمكم الدائم. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة ممكنة، وسنواصل تحسين عملياتنا لتجنب حدوث أي مشاكل مماثلة في المستقبل.
والسلام عليكم